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Le ministère chargé du Tourisme a créé en 2001 le label Tourisme et Handicap
pour les clientèles en situation de handicap.
Cette marque nationale est symbolisée par un logo représentant une maison
et les 4 déficiences (motrice, visuelle, auditive et mentale).
Le label a pour but de donner une information fiable sur l'accessibilité des lieux de vacances et de loisirs (hébergement, restauration, sites de loisirs et touristiques, lieux d'information touristiques…) pour chaque type de handicap.
Il prend en compte l'accessibilité depuis le stationnement jusqu'à l'intérieur du site. Il vise à garantir l'autonomie des personnes en situation de handicap pendant leurs vacances.
Chaque site référencé fait l'objet d'une démarche de labellisation comprenant l'évaluation du site par un binôme de personnes représentant le monde du tourisme et celui du handicap, puis le passage en commission régionale puis nationale.
Le label est attribué pour 5 ans.
L'Office de Tourisme du Pays de Fougères :
L'obtention du Label était inscrite dans le Plan d’Actions 2008/2011 de l’Office de Tourisme du Pays de Fougères, si possible pour les quatre principaux handicaps (auditif, mental, moteur et visuel).
La démarche a été engagée en mai 2008 et s’est concrétisée par l’obtention du label pour les 4 handicaps en juillet 2011.
ACCESSIBILITE et AMENAGEMENTS ADAPTES
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> Stationnement réservé et signalé face à l’Office de Tourisme
> Une rampe d'accès avec garde-corps > Une signalétique interne pour mieux identifier les différents espaces de l’Office de Tourisme > Des présentoirs revus et adaptés > Cheminements intérieurs de plain pied > Comptoir d’accueil abaissé > Bouton d’appel à l’entrée, présence humaine, chaise à disposition > Toilettes accessibles dans l’Office (par ascenseur) > Recensement de l’offre adaptée > Formation du personnel, à l’accueil des personnes en situation de handicap |
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> Documentation en braille > Cheminements intérieurs et extérieurs contrastés avec signalétique > Une documentation adaptée, en gros caractère et en braille (disponible sur demande). > Une boîte vocale dans l’ascenseur > Cheminements intérieurs et extérieurs sans obstacle > Bande de vigilance sur la porte vitrée > Document d’appel en caractères agrandis et en braille > Chiens guides acceptés > Recensement de l’offre adaptée > Formation du personnel à l’accueil des personnes en situation de handicap > Dictaphone > Visites guidées de la ville sur MP3 |
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> Boucle magnétique > Signal lumineux en cas d’incendie > Possibilité d’écrire les informations > Fax et Internet disponible > Présentation de la documentation par thèmes associés à des images > Signalétique interne pour mieux identifier les différents espaces de l’Office > Alarme clignotante dans les sanitaires > Recensement de l’offre adaptée > Formation du personnel à l’accueil des personnes en situation de handicap |
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> Présentation de la documentation par thèmes associés à des images
> Documentation touristique présentée par secteur géographique et par thème > Présence de pictogrammes associant texte et images > Formation du personnel à l’accueil des personnes en situation de handicap |
Téléchargez ci-dessous les documents Tourisme et Handicap de l'Office de Tourisme:
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Les adresses mentionnées dans ces guides n'ont pas toutes été visitées par l'équipe de l'Office de Tourisme et ne disposent pas toutes du label Tourisme Handicap.
Les informations sont diffusées selon les déclarations du propriétaire.
Nous vous recommandons donc de contacter chaque structure, afin de les prévenir de votre venue et de leur permettre de vous réserver un accueil de qualité.
