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Découvrez le Pays de Fougères, son patrimoine architectural et religieux, ses forêts et ses jardins, ainsi que ses nombreuses activités de plein air qui vous permettront de vous évader en famille ou entre amis.
En suivant les pas des guides-conférenciers, en dégustant les produits du terroir, la gastronomie en auberge ou en château, participez à la vie de ce pays tonique et authentique.
L'Office de Tourisme du Pays de Fougères et ses partenaires se feront un plaisir de vous accueillir et vous souhaitent un agréable séjour à Fougères, Ville d'Art et d'Histoire.
Notre mission : Accueillir, Informer, Faire découvrir, Accompagner...
Situé en ville haute, l'Office de Tourisme de Fougères est une association de loi 1901, fondée en 1913, adhérente aux Fédérations Nationale, Régionale et Départementale des Offices de Tourisme et Syndicats d'Initiative.
L'Office de Tourisme a reçu de la Communauté de communes Fougères Communauté, une Délégation de Service Public pour les missions d'accueil, d'information et de promotion.
Son action s'exerce au delà de son territoire de compétence à tout le Pays de Fougères.
Avec son classement 3 étoiles, il accueille 35000 visiteurs chaque année.
4 chargées d'accueil multilingues sont à votre écoute, et sont prêtes à vous faire découvrir la région tout au long de l'année.
L'équipe de l'Office de Tourisme est renforcée pendant la saison estivale, afin de vous satisfaire.
L'équipe de l'Office de Tourisme se tient à votre disposition pour tous renseignements complémentaires.
Si vous souhaitez organiser et préparer votre séjour ou obtenir des renseignements, n'hésitez pas à prendre rendez-vous auprès d'une conseillère en séjour et contactez-nous au 02.99.94.12.20 ou ot.fougeres@wanadoo.fr
À très bientôt dans notre ville...
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HORAIRES D'OUVERTURE :
L'Office de Tourisme vous accueille au 2 rue Nationale :
- Toussaint - Pâques : lundi de 14h à 18h du mardi au samedi de 10h à 12h30 et de 14h à 18h
- Pâques au 31 octobre : lundi au samedi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 18h
- Les dimanches et jours fériés de 14h à 18h de Pâques à mi septembre
- Juillet-août : du lundi au samedi de 9h à 19h le dimanche et jours fériés de 10h à 12h et de 14h à 18h |
Le Site Internet de l'Office de Tourisme
Le site internet est mis à jour régulièrement. Si vous souhaitez nous faire parvenir des photographies de Fougères, des suggestions, n'hésitez pas à nous écrire.
Quant à la rubrique "Evénements", si vous proposez une animation à Fougères et ses environs, vous pouvez nous transmettre votre programme avec un visuel à la même adresse.
Démarche Qualité
Afin de proposer un service et un accueil performant à la clientèle qui fréquente notre office de tourisme ou nous contacte, nous nous sommes engagés depuis 2006 dans la Démarche Qualité Totale proposée par la Fédération Régionale des Offices de Tourisme et Syndicats d'Initiative de Bretagne.
Notre politique qualité : améliorer l'accueil et l'information des visiteurs.
Des objectifs qualité sont définis.
Ainsi, le personnel de l'office de tourisme doit :
- être disponible et attentif à chaque demande
- accueillir chaleureusement et courtoisement
- renseigner de manière précise et complète sur les services offerts dans la destination et sur les activités touristiques locales
- doit avoir une tenue et un comportement irréprochable
- améliorer en permanence le service accueil à partir des indicateurs qualité mis en place
L'information et les services disponibles
- une documentation locale : plan, guide pratique (hébergement, restauration, loisirs, commerces et manifestations...), guide
découverte en français et en anglais.
- un guide circuit de découverte en anglais, allemand, italien, espagnol, néerlandais, portugais et japonais.
- une documentation départementale, régionale et nationale
- des informations sur les associations sportives, culturelles...
- une météo locale sur plusieurs jours
- les transports locaux et départementaux
- les manifestations
- la vente de divers articles (affiches, livres, médaille souvenir, cartes de randonnées et routières, souvenirs...)
Tourisme et Handicap
L'Office de Tourisme a obtenu en juillet 2011 le label Tourisme et Handicap pour les 4 handicaps.
Dans un souci d’améliorer constamment les services qu’il propose, l’Office de Tourisme du Pays de Fougères mise sur la qualité de l’accueil des personnes handicapées en mettant à leur disposition divers équipements et supports.
Vous retrouverez sur cette page tous les aménagements dans les locaux de l'Office de Tourisme du Pays de Fougères.
Classement et Référencement des Hébergements des Professionnels
L'Office de Tourisme du Pays de Fougères est également votre interlocuteur privilégié, afin de vous aider dans vos démarches de classement de votre meublé (en partenariat avec le Comité Départemental du Tourisme de Haute-Bretagne Ille-et-Vilaine) et de référencement Chambres d'hôtes F.R.O.T.S.I. (Fédération Régionale des Offices de Tourisme et Syndicat d'Initiative).
Le référentiel proposé a pour objet de permettre un développement harmonieux du produit touristique des chambres d’hôtes, afin qu’il réponde aux attentes des clientèles françaises et étrangères, au sein du réseau des offices de tourisme et syndicats d’initiative.
Il ne s’agit pas d’un classement, mais d’une garantie d’un minimum de sécurité, d’accueil et de confort.